不用再追问「你在哪个页面、点了什么、什么环境」。用户圈选的那一刻，现场已经被完整记录。
所有站点的工单汇入同一个管理台，按应用和状态筛选，处理完一键流转。
没有构建链路，没有 npm 依赖。一个原生 JS 文件，粘贴进页面就能用。
<script>
window.PinmarkConfig = {
endpoint: "https://pinmark.lighttools.net",
siteToken: "pk_live_你的应用token",
user: { id: "u_310", name: "阿茶" }, // 可选
allowHotkey: true
}
</script>
<script src="https://pinmark.lighttools.net/sdk/pinmark.iife.js" defer></script>在管理台新建应用，拿到这个站点专属的 siteToken。
两段 script 放进页面，任何技术栈都一样。
用户按快捷键或点悬浮球，点哪儿，钉哪儿。
工单创建、状态变化即时推送到宿主页面和管理台，宿主站点也可以订阅事件流自行处理。
Pin 可以拖动重新定位，状态就地切换。
邀请成员按站点协作处理；普通终端用户只看到自己提的工单，管理员看到全部，服务端强制隔离。
进入标注、取消操作，全程不用找按钮。
新工单直接推到群里，不用守着管理台。